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听意见、找差距,抓整改、优服务——城陵矶新港公司党政负责人主动上门走访客户

2019-10-28 10:34:06  

 

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“我们是来听意见不是听表扬的,是来务实不是务虚的。”10月17日上午,岳阳城陵矶新港公司党总支书记蒋海兵、总经理李石球驱车2个小时,专程来到长沙走访湖南远洋集装箱运输公司高层管理人员。一见到集运公司董事长赵琼,李石球马上说明来意。

作为第二批开展“不忘初心、牢记使命”主题教育单位,岳阳城陵矶新港公司紧紧围绕“稳安全、拓市场、保畅通、提效率、优服务、树品牌”找差距担使命。在两天的时间里,他们先后走访了岳阳外代(上海泛亚)公司、湖南远洋公司、湖南华航公司、湖南华光源海公司、上港湖南公司、重庆太平洋武汉公司等六家货代航运公司,就进一步提升服务效率,共同开发湖南一湖一江四水以及重庆、宜昌西线业务进行了深入坦诚交流,共收集意见建议19条。

李石球对客户提出的有关问题进行了现场解答,他承诺,新港公司一定认真研究客户提出的意见建议,积极整改落实,进一步做好服务工作,保证让大家进得来、走得快、走得满意。他表示, 会将大家的意见建议带回去,属于公司层面的一定立行立改,一时解决不了的一定积极向各级领导和职能部门汇报,争取政策支持,共同努力把城陵矶新港做大做优,真正发挥其龙头作用。

“你们的答复很实在,没有回避矛盾,没有避重就轻,帮我们解决了实际问题,我们非常满意,为你们的务实精神点赞。”湖南华光源海副总经理袁柏清对此予以充分肯定并表示感谢。(省BV彩票注册)